Regulamin subskrypcji newslettera portalu internetowego CSRinfo.org - „Regulamin”
- CSRinfo Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Prostej 20, 00-850 Warszawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000975858, posiadającą numer REGON 522245460, NIP 7011092245, kapitał zakładowy: 5.000 zł, zwana dalej "CSRinfo", świadczy drogą elektroniczną za pomocą poczty elektronicznej na zamówienie osób, zwanych dalej "Użytkownikami", nieodpłatną usługę dostarczania treści cyfrowych, zwaną dalej "Usługą"
- Usługa polega na dostarczaniu Użytkownikom newslettera, zwanego dalej „Newsletterem”, tj. wiadomości elektronicznych zawierających informacje o nowych publikacjach, wydarzeniach, zapowiedziach i promocjach lub usługach i produktach CSRinfo mających charakter informacji handlowej, wysyłanych na podany przez Użytkownika adres e-mail, za jego uprzednią zgodą, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) („RODO”), oraz art. 398 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej z dnia 9 sierpnia 2024 r. (Dz.U.2024 poz.1221). Użytkownik może skorzystać z Usługi dopiero po uprzednim zapoznaniu się z treścią niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności, tj. dokumentu opisującego sposób przetwarzania i zabezpieczenia danych osobowych przez CSRinfo, stanowiący uzupełnienie Regulaminu. W przypadku braku akceptacji Regulaminu lub Polityki Prywatności przez Użytkownika, nie może on korzystać z Usługi.
- Materiały. W ramach Usługi CSRinfo umożliwia Użytkownikowi także zawarcie umowy o dostarczenie treści cyfrowych w postaci materiałów w zamian za zapis na listę subskrybentów Newslettera i dostarczenie swoich danych osobowych wraz z wyrażeniem zgody na przesłanie mu Newslettera, bez konieczności zapłaty ceny pieniężnej. Dane osobowe Użytkownika przetwarzane są w celu zawarcia i wykonania umowy o dostarczenie treści cyfrowych w postaci materiałów na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Materiały mają charaktery wyłącznie edukacyjny, nie zastępują indywidualnej porady i nie stanowią usługi doradczej ani szkoleniowej CSRinfo. Rodzaj i treść materiałów wynika z opisu na stronie internetowej / domenie csrinfo.org. W przypadku, gdy Użytkownik nie chce wyrazić zgody na przesyłanie mu Newslettera, jest uprawniony do zakupu materiałów w drodze zapłaty ceny pieniężnej określonej przez CSRinfo. W tym celu Użytkownik powinien indywidualnie skontaktować się z CSRinfo na adres oferty@csrinfo.org.
- Regulamin i Polityka Prywatności. Regulamin i Polityka Prywatności są udostępniane na stronie internetowej / domenie csrinfo.org nieodpłatnie każdemu Użytkownikowi przed zawarciem umowy, a także – na jego żądanie – w taki sposób, który umożliwia pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie treści Regulaminu za pomocą systemu teleinformatycznego, z którego korzysta Użytkownik. Newsletter wysyłany jest na zasadach określonych niniejszym Regulaminem nieregularnie na skrzynkę poczty elektronicznej Użytkownika, nie częściej niż 3 razy w tygodniu.
- Wymogi techniczne. W celu prawidłowego korzystania z Usługi wymagane jest połączenie z siecią Internet, standardowy, aktualny system operacyjny, zainstalowana i zaktualizowana wersja przeglądarki internetowej typu Internet Explorer, Chrome, Mozilla, Opera, Safari z włączoną obsługą JavaScript i Cookies, oraz posiadanie przez Użytkownika aktywnego adresu elektronicznego, którym może samodzielnie dysponować w zakresie niezbędnym do realizacji Usługi. CSRinfo oświadcza, że w ramach świadczenia Usług opisanych w niniejszym Regulaminie Użytkownik ma zakaz podawania treści o charakterze bezprawnym.
- Aby zamówić Usługę i zawrzeć umowę o dostarczanie treści cyfrowych w postaci Newslettera lub Materiałów Użytkownik powinien:
-
- połączyć się on-line ze stroną internetową CSRinfo i wybrać z menu zakładkę „Kontakt”,
- zapoznać się z treścią niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności i je zaakceptować,
- wypełnić formularz zamówienia Usługi i zapis na listę subskrybentów Newslettera poprzez wpisanie danych osobowych w zakresie niezbędnym do subskrypcji Newslettera i dostarczenia materiałów, w tym adresu elektronicznego, zaznaczyć checkbox przy zgodzie na treść Regulaminu Newslettera oraz Polityki Prywatności, i nacisnąć klawisz "Chcę wiedzieć co się dzieje",
- potwierdzić zamówienie Usługi w wiadomości elektronicznej przesyłanej na podany adres elektroniczny.
- Użytkownik nie może podawać w formularzu treści bezprawnych. Dopiero po potwierdzeniu zamówienia Usługi przez Użytkownika dane osobowe i adres elektroniczny Użytkownika zostaną dopisane do bazy wysyłkowej CSRinfo, która będzie korzystać z tych danych wyłącznie w celu wykonywania Usługi. CSRinfo nie będzie udostępniać osobom trzecim podanego jej w celu wykonywania Usługi adresu elektronicznego ani innych danych osobowych Użytkownika. Materiały zostaną dostarczone do Użytkownika na adres elektroniczny podany w formularzu jako wiadomość z linkiem do pobrania lub dostępem do materiałów.
- Użytkownik, który prawidłowo złożył zamówienie oświadcza tym samym, że posiada zdolność do czynności prawnych; podany przez Niego w zamówieniu adres elektroniczny jest aktywnym adresem, którym ma On prawo dysponować w zakresie wymaganym do realizacji Usługi; oraz wyraża zgodę na otrzymywanie informacji opisanych w pkt 1 i następnych niniejszego Regulaminu. Podanie danych osobowych przez Użytkownika w formularzu jest warunkiem zawarcia umowy o dostarczenie treści cyfrowych.
- CSRinfo oświadcza, że w związku ze świadczeniem Usługi przetwarza adres elektroniczny, imię i nazwisko, nazwę firmy, stanowisko oraz numer telefonu Użytkownika.
- Odstąpienie od umowy. Użytkownik będący osobą fizyczną zawierająca z CSRinfo umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, lub gdy zawierana umowa jest bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, ale z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (dalej „Konsument”) może odstąpić od umowy o dostarczenie treści cyfrowych w postaci materiałów w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyny, poprzez poinformowanie o tym fakcie CSRinfo na adres elektroniczny: newsletter@csrinfo.org. Odstąpienie od umowy oznacza również rezygnację z otrzymywania Newslettera.
- W każdym momencie Użytkownik może odwołać swoją zgodę na otrzymywanie informacji opisanych w pkt 1 niniejszego Regulaminu, co nie wpłynie jednak na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. W celu odwołania zgody Użytkownik zobowiązany jest do:
-
- przesłania CSRinfo na następujący adres elektroniczny: newsletter@csrinfo.org informacji o treści: "rezygnacja" lub
- klikając w link na dole otrzymywanego Newslettera o treści [„wypisz się”].
- Po otrzymaniu oświadczenia Użytkownika o odwołaniu zgody, jak i po zaprzestaniu świadczenia Usług z przyczyn określonych w pkt 21, CSRinfo usunie adres elektroniczny i inne dane osobowe Użytkownika ze swej bazy wysyłkowej.
- Reklamacje. Reklamacje w zakresie niniejszej Usługi można zgłaszać poprzez pocztę elektroniczną na adres elektroniczny: newsletter@csrinfo.org. Reklamacja winna zawierać adres elektroniczny Użytkownika, o ile reklamacja została wysłana z innego adresu elektronicznego oraz szczegółowy opis problemu. Reklamacje spełniające powyższe wymagania zostaną rozpatrzone w terminie 14 dni od daty otrzymania zgłoszenia reklamacyjnego przez CSRinfo. Informacja o rozpatrzeniu reklamacji zostanie przesłana na adres elektroniczny Użytkownika.
- CSRinfo dostarcza Konsumentowi materiały zgodne z umową, za co odpowiada zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, jeśli brak zgodności materiałów z umową istniał w chwili ich dostarczenia i ujawnił się w ciągu dwóch lat od dostarczenia. Jeśli brak zgodności materiałów z umową ujawnił się przed upływem roku od momentu dostarczenia materiałów, domniemywa się, że brak ten istniał w chwili ich dostarczenia. Wobec Użytkownika innego niż Konsument zostaje włączona rękojmia za wady z Kodeksu cywilnego.
- W przypadku, gdy materiały są niezgodne z umową, Konsument może złożyć reklamację zgodnie z pkt 14 i żądać doprowadzenia do ich zgodności z umową, a jeśli jest to niemożliwe albo wymaga nadmiernych kosztów, Konsument może złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Konsument może również odstąpić od umowy, jeśli CSRinfo nie doprowadziła materiałów do zgodności z umową, lub mimo prób CSRinfo nadal występuje niezgodność; brak zgodności z umową jest tak istotny, że zasadnym jest odstąpienie od umowy bez żądania doprowadzenia do zgodności z umową; lub z okoliczności lub oświadczenia CSRinfo wynika, że nie doprowadzi materiałów do zgodności z umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych trudności dla Konsumenta.
- W Regulaminie dla ułatwienia Konsumenta zostały przedstawione w sposób uproszczony zasady odpowiedzialności CSRinfo za niezgodność materiałów z umową, wynikające z bezwzględnie obowiązujących przepisów ustawy o prawach konsumenta. Regulamin nie ma na celu wprowadzania jakichkolwiek modyfikacji tych zasad. W celu pełniejszego zapoznania się z zasadami odpowiedzialności CSRinfo, Konsument może zapoznać się z przepisami ustawy o prawach konsumenta.
- Konsument posiada m.in. następujące możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:
- zwrócenie się do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Inspekcji Handlowej z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej umowy;
- zwrócenie się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Konsumentem, a CSRinfo,
- uzyskanie bezpłatnej pomocy w sprawie rozstrzygnięcia sporu między Konsumentem, a CSRinfo, korzystając także z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich).
- Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Konsumenta z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń znajdują się na stronie może szukać na stronie internetowej https://polubowne.uokik.gov.pl/.
- Konsument może także skorzystać z platformy ODR do rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami dążącymi do pozasądowego rozstrzygnięcia sporu dotyczącego zobowiązań umownych wynikających z internetowej umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług, dostępnej pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr.
- CSRinfo zastrzega sobie prawo zaprzestania w każdym czasie świadczenia Usług opisanych w pkt 1 i następne Regulaminu. O zamiarze zaprzestania świadczenia Usług CSRinfo poinformuje Użytkownika z co najmniej tygodniowym wyprzedzeniem wysyłając stosowne zawiadomienie w tej sprawie za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres elektroniczny podany przez Użytkownika w formularzu. CSRinfo zastrzega sobie prawo do czasowego zaprzestania wykonywania Usługi, jeżeli będzie to niezbędne ze względów technicznych (konserwacja, modyfikacje lub naprawa systemu).
- Własność intelektualna. Materiały są utworem w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, i korzystają z ochrony prawa autorskiego i mogą zawierać również chronione znaki towarowe. Materiały udostępniane są Użytkownikowi wyłącznie do własnego użytku, a ich rozpowszechnianie, kopiowanie, rozprowadzanie lub inne działanie o podobnym charakterze bez uprzedniej zgody CSRinfo jest prawnie zabronione i może być karalne. Teksty, zdjęcia, grafiki, multimedia oraz znaki towarowe udostępniane w ramach Newslettera są utworem w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, podlegającym ochronie prawnej. Prawami autorskimi do ww. materiałów dysponuje CSRinfo bądź inny podmiot, od którego CSRinfo uzyskał odpowiednią licencję. W przypadku naruszenia zakazu, o którym mowa w niniejszym punkcie 22, w tym naruszenia praw autorskich, CSRinfo ma prawo domagać się od Użytkownika odszkodowania i zadośćuczynienia. Użytkownik w ww. zakresie może ponosić odpowiedzialność cywilną lub karną.
- CSRinfo ma prawo do dokonania zmiany niniejszego Regulaminu w każdym czasie, z zastrzeżeniem, zmieniony Regulamin będzie wiązać Użytkownika, o ile w terminie 30 dni od dnia otrzymania informacji o zmianie Regulaminu, nie oświadczy On w trybie określonym w pkt 12 o swej rezygnacji z Usługi.
- Zmieniony Regulamin w żadnym razie nie może pozbawić Użytkownika praw opisanych w pkt 11- 14. Zmiany niniejszego Regulaminu są ogłaszane na stronie csrinfo.org oraz za pośrednictwem Newslettera - i wchodzą w życie w terminie podanym wraz ze zmianą. Użytkownik powiadamiany jest każdorazowo o zmianie niniejszego Regulaminu e-mailem zawierającym zmiany Regulaminu oraz jego tekst jednolity.
- Dane osobowe i pliki cookies. Administratorem danych osobowych jest CSRinfo sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie. Dane będą przetwarzane w celu przesyłania Newslettera na podany adres e-mail. Użytkownik ma prawo żądać dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia i prawo do wniesienia sprzeciwu oraz prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego (PUODO). Strona wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje dotyczące Polityki Prywatności, w tym plików cookies, znajdują się tutaj.
- Dane osobowe Użytkownika przetwarzane są również w celu obsługi Newslettera, tj. wysyłki wiadomości e-mail, analizy statystyk związanych z wysyłanymi wiadomościami. Po zakończeniu wykonywania Usługi dane osobowe Użytkownika przechowywane są w bazie CSRinfo na potrzeby archiwalne, w celu ewentualnej obrony, ustalenia lub dochodzenia roszczeń związanych z umową, co stanowi prawnie uzasadniony interes realizowany przez CSRinfo, o którym mowa w art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Dane te zostaną usunięte po upływie terminu przedawnienia roszczeń związanych z umową oraz upływie terminu, do którego CSRinfo może zostać poddany kontroli ze strony organu nadzorczego w zakresie zgodności z prawem prowadzonych działań związanych z Newsletterem.
- W proces przetwarzania danych osobowych Użytkownika mogą być zaangażowane podmioty przetwarzające związane z CSRinfo stosownej treści umowami powierzenia przetwarzania danych osobowych.
- Wszelkie spory związane ze Stroną będą rozpatrywane przez polski sąd powszechny właściwy ze względu na miejsce siedziby lub stałego wykonywania działalności gospodarczej przez CSRinfo. W przypadku sporów z Konsumentami będą rozpatrywane według właściwości sądu na zasadach ogólnych.
- Regulamin w niniejszym brzmieniu obowiązuje od dnia 27 listopada 2024 roku.